Trong những năm gần đây, nhu cầu gửi đồ từ Việt Nam đi quốc tế ngày càng gia tăng mạnh mẽ. Không chỉ là thư từ, quà tặng, mà còn gồm cả hàng hóa kinh doanh. Sự bùng nổ của thương mại xuyên biên giới đã tạo ra làn sóng dịch vụ vận chuyển sôi động hơn bao giờ hết.
Gửi đồ đi quốc tế không còn là nhu cầu hiếm hoi
Trước đây, gửi hàng quốc tế thường gắn với người thân ở nước ngoài hoặc xuất khẩu chính ngạch. Tuy nhiên, hiện nay, việc gửi hàng nhỏ lẻ ra nước ngoài đã trở thành nhu cầu phổ biến hàng ngày. Nhiều cá nhân bán hàng online bắt đầu tiếp cận thị trường Mỹ, Úc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đức,…
Đồng thời, số lượng du học sinh, lao động định cư tăng cao khiến nhu cầu gửi thực phẩm, quần áo,… cũng tăng theo. Đặc biệt, các dịp lễ như Tết, Trung thu, lễ Giáng sinh… khiến lượng đơn hàng gửi quà đi quốc tế tăng đột biến.
Những mặt hàng thường xuyên được gửi ra nước ngoài
Các mặt hàng phổ biến gồm: bánh kẹo, cà phê, thực phẩm khô, thuốc nam, mỹ phẩm và quần áo. Ngoài ra, còn có tranh thêu, quà lưu niệm, đồ dùng cá nhân và cả hàng kinh doanh handmade. Một số nhóm khách hàng còn gửi cả tài liệu, hồ sơ, vật phẩm thi đấu, mẫu thử cho đối tác. Xu hướng gửi hàng đang mở rộng từ gửi thăm người thân đến phát triển hoạt động kinh doanh quốc tế.
Sự phát triển tất yếu của dịch vụ vận chuyển quốc tế
Khi nhu cầu tăng, các công ty vận chuyển bắt buộc phải cải tiến dịch vụ và mở rộng thị trường. Hiện nay, nhiều đơn vị đã triển khai dịch vụ door-to-door từ Việt Nam đi hơn 200 quốc gia. Tốc độ giao hàng nhanh hơn, thủ tục hải quan đơn giản hơn là hai điểm thay đổi rõ rệt nhất. Nhiều công ty nhỏ cũng đã tham gia vào cuộc chơi, phục vụ các ngách hàng hóa chuyên biệt. Các nền tảng logistics số cũng bắt đầu phát triển, cho phép đặt đơn và theo dõi trực tuyến tiện lợi.
Các yếu tố kéo theo cần được triển khai thêm
Nâng cấp hệ thống đóng gói chuẩn quốc tế
Khi hàng hóa được gửi đi xa, việc đóng gói trở thành yếu tố sống còn. Các đơn vị cần cung cấp dịch vụ đóng gói chống sốc, chống thấm, cách nhiệt tùy loại hàng. Thậm chí, cần đào tạo nhân viên đóng gói hiểu rõ quy định vận chuyển từng nhóm sản phẩm.
Mở rộng mạng lưới kho trung chuyển và điểm nhận hàng
Hệ thống kho hiện tại chủ yếu tập trung tại Hà Nội và TP.HCM là chưa đủ. Nhu cầu từ các tỉnh như Đồng Nai, Cần Thơ, Đà Nẵng, Hải Phòng đang tăng mạnh. Việc mở rộng kho vùng, xây thêm điểm tiếp nhận sẽ giúp tiết kiệm chi phí và rút ngắn thời gian.
Đa dạng hóa phương thức vận chuyển
Ngoài hàng air và express, nên triển khai dịch vụ tiết kiệm, hàng biển hoặc hàng cold chain. Ví dụ: thực phẩm tươi cần dịch vụ vận chuyển lạnh, hàng cồng kềnh cần giải pháp tiết kiệm cước. Đa dạng lựa chọn sẽ phù hợp nhiều nhóm khách hàng và giữ chân họ lâu dài.
Hỗ trợ pháp lý và tư vấn xuất khẩu đơn giản
Nhiều cá nhân gặp khó khăn khi kê khai thuế, mã HS hoặc các thủ tục hải quan phức tạp. Do đó, cần có đội ngũ chuyên hỗ trợ tư vấn thủ tục cho người gửi hàng không chuyên nghiệp. Các công ty logistics nên phát triển nội dung hướng dẫn đơn giản, dễ hiểu và cập nhật thường xuyên.
Tận dụng chuyển đổi số để tối ưu vận hành
Số hóa quy trình là yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp vận chuyển. Khách hàng hiện nay yêu cầu được theo dõi hành trình đơn hàng theo thời gian thực. Hệ thống quản lý đơn, tracking, thanh toán online là bắt buộc nếu muốn giữ khách lâu dài. Bên cạnh đó, cần tích hợp AI để tự động báo giá, gợi ý phương án vận chuyển tốt nhất. Các nền tảng như chatbot, app mobile cũng giúp nâng trải nghiệm người dùng và giảm tải tổng đài.
Cơ hội mở rộng ra thị trường quốc tế
Việt Nam không chỉ gửi đồ đi nước ngoài, mà còn có thể trở thành trung tâm trung chuyển trong khu vực. Vị trí địa lý thuận lợi giúp Việt Nam kết nối Đông Nam Á với thị trường Mỹ, châu Âu và Đông Bắc Á. Nếu đầu tư đúng hướng, Việt Nam có thể phát triển logistics cross-border như Thái Lan, Singapore. Đây là cơ hội để không chỉ phát triển vận chuyển, mà còn tạo thêm việc làm và doanh thu cho nền kinh tế.
Kết luận
Nhu cầu gửi hàng quốc tế từ Việt Nam không còn là xu hướng ngắn hạn. Đây còn là một chuyển dịch rõ rệt cho kinh tế quốc gia. Sự thay đổi này kéo theo cơ hội lớn cho ngành vận chuyển. Nếu biết đầu tư đúng vào hệ thống, dịch vụ và chuyển đổi số, doanh nghiệp có thể bứt phá mạnh mẽ. Từ vài món quà nhỏ, vài gói trà gửi đi, đến các lô hàng trăm kiện mỗi tuần – mọi thứ đều đang bắt đầu. Và đây là thời điểm vàng để bắt kịp làn sóng đó, trước khi thị trường trở nên chật chội.
Đọc thêm:
Vận chuyển mít sấy Việt Nam đi Thái
Dịch vụ thông hàng hóa nhanh tiết
Vận chuyển đai lưng từ Đồng Nai đi Mỹ
Vận chuyển đồ cho du học sinh từ Đồng Nai – Đồng hành trên hành trình học tập
