Un Agent de Bord d’Alaska Airlines Intervient pour Sauver un Passager Attaqué
Le 1er février, un incident grave s’est produit sur un vol d’Alaska Airlines reliant Oakland (Californie) à Portland (États-Unis). Un passager masculin a soudainement tiré les cheveux d’une passagère assise devant, ce qui a conduit l’équipage à intervenir d’urgence.
L’Agent de Bord Intervient pour Sauver le Passager
Selon une vidéo enregistrée par un passager, l’agent de bord masculin d’Alaska Airlines a rapidement tenté de dégager la main de l’agresseur des cheveux de la femme, mais sans succès. Dans un moment critique, il a été contraint de frapper l’agresseur au visage et à la gorge, le forçant à lâcher prise.
Par la suite, la passagère a été éloignée de l’allée, tandis que l’agent de bord continuait à maîtriser le perturbateur, le maintenant en place pour assurer la sécurité des personnes autour.
Un témoin a déclaré qu’avant l’incident, cet homme avait montré des signes de comportement anormal. Il disait des choses étranges et se balançait d’avant en arrière sur son siège.
Vol Annulé, Suspect Arrêté par la Police
Immédiatement après l’incident, l’avion est retourné à la porte de l’aéroport d’Oakland, où la police a arrêté cet homme. Le vol a ensuite été annulé, affectant les horaires de nombreux passagers.
Alaska Airlines Interdit à Jamais le Perturbateur de Vols
La compagnie aérienne Alaska a confirmé l’incident et a loué la réaction rapide de l’agent de bord. La compagnie a également annoncé une interdiction permanente pour le suspect sur tous les vols futurs.
Dans un communiqué officiel, Alaska Airlines a souligné :
“La plus haute responsabilité des agents de bord est d’assurer la sécurité des passagers et de l’équipage. Notre équipage a réagi rapidement pour aider à protéger tout le monde jusqu’à ce que les forces de l’ordre interviennent.”
La compagnie a également mentionné le terme “violent medical episode” pour décrire l’état psychologique instable du suspect.
Soutien du Public pour l’Action de l’Agent de Bord
L’incident a reçu près de 500 commentaires sur The New York Post, dont la majorité soutient la gestion de la situation par l’agent de bord.
Un lecteur a partagé :
“Mon fils était agent de bord mais a démissionné en décembre à cause de la frustration face au manque de respect des passagers. Les agents de bord sont de plus en plus confrontés à des individus agressifs et dangereux.”
Un autre avis a également reçu de nombreux soutiens :
“L’équipage mérite du respect. Je soutiens totalement l’interdiction des perturbateurs à bord des avions pour protéger la sécurité de tous les passagers.”
Cet incident soulève à nouveau la question de la protection des membres d’équipage contre les comportements perturbateurs à bord des avions, tout en soulignant l’importance de maintenir la sécurité aérienne.
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